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Renouveler la connexion bancaire

L'accès à la banque est valable 180 jours. Avec « Renouveler l'accès », tu le confirmes à nouveau auprès de ta banque pour que Theatilo récupère les opérations.

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Cette fonctionnalité n'est disponible que sur le web.

Autorisation requise : Livre de caisse – Créer et modifier les écritures

Qu'est-ce que c'est ?

Avec Renouveler l’accès, tu confirmes auprès de ta banque que Theatilo peut continuer à lire les opérations. Cela se passe comme lors de la première connexion : tu es redirigé vers la page de connexion et tu confirmes avec la méthode de ta banque. L'accès est ensuite de nouveau valable 180 jours.

Renouveler l'accès

  1. Ouvre Ensembles, choisis ton chœur et va dans Livre de caisse > Comptes.
  2. Ouvre le menu ··· sur la carte du compte bancaire et choisis Connexion bancaire.
  3. Clique sur Renouveler l’accès. Si la banque exige déjà une nouvelle confirmation, clique plutôt sur Renouveler la connexion dans l'avis La connexion doit être renouvelée.
  4. Connecte-toi à ta banque et confirme l'accès.
  5. De retour dans Theatilo, le statut est Choisir un compte. Clique sur Sélectionner à côté du bon IBAN.
  6. C'est fait. Le statut est de nouveau Actif et Accès valable jusqu'au affiche la nouvelle date.

Si la connexion est interrompue

Si le statut est Expiré ou Erreur, la page affiche l'avis Échec de la connexion. Clique alors sur Réessayer : Theatilo supprime l'ancienne connexion et lance une nouvelle connexion à la banque avec la même date de début.

Autorisation

Il te faut Créer et modifier les écritures.

Conseils

  • Renouvelle dès que l'e-mail arrive, ainsi il n'y a pas de trou dans la récupération.
  • Plusieurs comptes bancaires ? Chaque compte a sa propre connexion et doit être renouvelé séparément.

Questions fréquentes

Pourquoi dois-je renouveler l'accès ?▾
Les règles européennes sur l'accès aux comptes (DSP2) exigent que tu confirmes régulièrement l'accès auprès de ta banque. Dans Theatilo, il est valable 180 jours à partir de la confirmation.
Comment Theatilo me prévient-il ?▾
14 jours avant l'expiration, ou dès que la banque exige une nouvelle confirmation, les admins du chœur reçoivent un e-mail. La page **Connexion bancaire** indique aussi **Accès valable jusqu'au** et, si nécessaire, l'avis **La connexion doit être renouvelée**.
Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ?▾
Theatilo ne peut alors plus récupérer de nouvelles opérations. Tes écritures existantes restent inchangées.

Une question ? Demande au bot d'aide IA.

Clique sur le bouton d'aide en bas à droite et pose ta question.