Bank-Verbindung erneuern

Der Zugriff auf die Bank gilt 180 Tage. Mit „Zugriff erneuern“ bestätigst du ihn bei deiner Bank neu, damit Theatilo weiter Umsätze abrufen kann.

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Diese Funktion ist nur im Web verfügbar.

Berechtigung nötig: Kassenbuch – Buchungen erstellen & bearbeiten

Was ist das?

Mit Zugriff erneuern bestätigst du bei deiner Bank, dass Theatilo die Umsätze weiter lesen darf. Das läuft genauso ab wie beim ersten Verbinden: Du wirst zur Anmeldeseite weitergeleitet und bestätigst mit dem Verfahren deiner Bank. Danach gilt der Zugriff wieder 180 Tage.

So erneuerst du den Zugriff

  1. Öffne Chöre, wähle deinen Chor und gehe zu Kassenbuch > Konten.
  2. Öffne das Menü ··· auf der Karte des Bankkontos und wähle Bankverbindung.
  3. Klicke auf Zugriff erneuern. Verlangt die Bank bereits eine neue Bestätigung, klickst du stattdessen im Hinweis Verbindung muss erneuert werden auf Verbindung erneuern.
  4. Melde dich bei deiner Bank an und bestätige den Zugriff.
  5. Zurück in Theatilo steht der Status auf Konto auswählen. Klicke bei der richtigen IBAN auf Auswählen.
  6. Fertig. Der Status ist wieder Aktiv, Zugriff gültig bis zeigt das neue Datum.

Wenn die Verbindung abgebrochen ist

Steht der Status auf Abgelaufen oder Fehler, zeigt die Seite den Hinweis Verbindung fehlgeschlagen. Klicke dort auf Erneut versuchen: Theatilo löscht die alte Verbindung und startet mit demselben Startdatum eine neue Anmeldung bei der Bank.

Berechtigung

Du brauchst Buchungen erstellen & bearbeiten.

Tipps

  • Erneuere, sobald die E-Mail kommt, dann entsteht keine Lücke beim Abruf.
  • Mehrere Bankkonten? Jedes Konto hat seine eigene Verbindung und muss einzeln erneuert werden.

Häufige Fragen

Warum muss ich den Zugriff erneuern?▾
Die europäischen Regeln für Kontozugriffe (PSD2) verlangen, dass du den Zugriff regelmäßig bei deiner Bank neu bestätigst. In Theatilo gilt er 180 Tage ab der Bestätigung.
Wie erinnert mich Theatilo?▾
14 Tage vor Ablauf oder sobald die Bank eine neue Bestätigung verlangt, bekommen die Admins des Chors eine E-Mail. Auf der Seite **Bankverbindung** steht außerdem **Zugriff gültig bis**, und bei Bedarf der Hinweis **Verbindung muss erneuert werden**.
Was passiert, wenn ich nicht erneuere?▾
Theatilo kann dann keine neuen Umsätze mehr abrufen. Deine bisherigen Buchungen bleiben unverändert.

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