Définir les catégories de billets
Crée des catégories de prix avec prix, contingent et tarifs réduits, par exemple plein tarif et réduit élèves. Tu gères la vente en ligne par catégorie.
Cette fonctionnalité n'est disponible que sur le web.
De quoi s'agit-il ?
Avec les catégories de prix, tu définis quels billets les acheteurs peuvent choisir pour ton événement, par exemple « Plein tarif 20 € » ou « Enfants 5 € ». Chaque catégorie a son propre prix et peut avoir des tarifs réduits.
Créer des catégories
- Ouvre l'événement et passe à l'onglet Billets.
- Clique sur « Modifier la billetterie ». Lors de la première configuration, tu trouves les catégories directement sous Créer une vente de billets.
- Sous « Catégories de prix », clique sur Ajouter une catégorie.
- Saisis un nom, par exemple « Plein tarif ».
- Fixe le prix en euros. 0 € est aussi possible.
- Facultatif : fixe un contingent avec Billets max. et ajoute une description.
- Enregistre.
Pour les billets avec places, les catégories viennent du plan de salle du lieu. Tu y définis les noms et les couleurs ; dans la vente de billets, seulement le prix, la description et les tarifs réduits.
Tarifs réduits par catégorie
Au lieu de créer une catégorie à part pour chaque réduction, tu définis plusieurs niveaux de prix au sein d'une catégorie :
- Dans la catégorie, clique sur Ajouter un tarif réduit.
- Saisis un libellé, par exemple « Élèves ».
- Indique le prix réduit fixe.
Dans la boutique, les acheteurs voient pour chaque catégorie le plein tarif et tous les tarifs réduits et choisissent le niveau adapté, pour les billets avec places par place. Le billet indique la réduction choisie. Tous les niveaux de prix partagent le contingent de la catégorie.
Gérer la vente en ligne par catégorie
Avec l'interrupteur Vente en ligne, tu décides pour chaque catégorie si elle est proposée dans la billetterie publique. Les catégories désactivées sont invisibles pour les acheteurs ; pour les billets avec places, leurs places apparaissent en gris. Ces catégories restent utilisables pour les billets gratuits, par exemple pour les invités d'honneur, la presse ou la caisse du soir.
Autorisation
Tu as besoin de Créer et modifier les ventes de billets. Par défaut, les administrateurs et les modérateurs l'ont.
Conseils
- Garde un choix simple : peu de catégories, avec des tarifs réduits à l'intérieur.
- Décris brièvement qui a droit à une réduction. Cela évite les discussions à l'entrée.
- Vérifie les catégories avant le début de la vente, car après la première vente, tu ne devrais plus supprimer de catégorie.
Questions fréquentes
Combien de catégories dois-je créer ?▾
Puis-je modifier les catégories par la suite ?▾
Que signifie le contingent ?▾
Comment créer des tarifs réduits ?▾
Puis-je exclure une catégorie de la vente en ligne ?▾
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