Activer la billetterie pour un événement

Vends les billets de ton concert directement via Theatilo : page de vente publique, billets en PDF avec code QR par e-mail et versement à ton chœur.

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Cette fonctionnalité n'est disponible que sur le web.

Autorisation requise : Vente de billets – Créer et modifier les ventes de billets

De quoi s'agit-il ?

Avec une vente de billets, tu vends en ligne les entrées d'un événement. Les acheteurs commandent via une page de vente publique sans compte Theatilo et reçoivent leurs billets en PDF avec code QR par e-mail. À l'entrée, tu contrôles les billets avec le lecteur de billets.

Avant de commencer

  • Renseigner un IBAN : sans l'IBAN du chœur, aucune vente de billets ne peut être créée. Tu le saisis sous Ensembles > Chœur > Paramètres du chœur > Général. Les recettes y sont virées.
  • Concevoir le billet : sous Modifier la billetterie, la vente ne peut être activée qu'une fois un design de billet créé. Crée-la donc d'abord inactive.

Configurer la vente de billets

  1. Ouvre l'événement et passe à l'onglet Billets.
  2. Clique sur « Créer une vente de billets ».
  3. Choisis le Type de billet : Billets simples avec un nombre fixe ou Billets avec places avec plan de salle.
  4. Définis la quantité : pour les billets simples le Total des billets, pour les billets avec places le lieu avec son plan de salle.
  5. Choisis le modèle de frais.
  6. Facultatif : téléverse des images de l'événement et fixe Début de la vente et Fin de la vente. Laissée vide, la vente n'est pas limitée dans le temps.
  7. Crée les catégories de prix, voir « Définir les catégories de billets ».
  8. Clique sur « Créer ».
  9. Conçois le billet via Concevoir le billet.
  10. Active la vente sous Modifier la billetterie en cochant Vente de billets active.

Ce qui est disponible ensuite

  • Page de vente publique : accessible via Voir la page de vente ; tu partages le lien par exemple sur votre site web
  • Billets par e-mail : les acheteurs reçoivent leurs billets en PDF avec code QR
  • Commandes dans l'onglet Billets, avec annulation et billets en PDF
  • Créer des billets gratuits, par exemple pour les invités d'honneur
  • Lecteur de Billets pour l'entrée, sur le web et dans l'app
  • Versement des recettes 7 jours après l'événement sur l'IBAN enregistré

Autorisation

Tu as besoin de Créer et modifier les ventes de billets. Tu vois l'onglet Billets avec Voir les ventes de billets. Par défaut, les administrateurs et les modérateurs ont les deux droits.

Conseils

  • Configure la vente suffisamment tôt, pour que les acheteurs aient assez de temps.
  • Teste toi-même la page de vente avant de partager le lien publiquement.

Questions fréquentes

Quels événements se prêtent à la billetterie ?▾
Les concerts et autres événements publics. Les événements de type Répétition n'ont pas d'onglet « Billets ».
Combien coûte la billetterie ?▾
Chaque commande coûte 3,4 % + 0,99 €. Lors de la configuration, tu définis sous « Modèle de frais » si le chœur prend les frais en charge (« Absorber les frais ») ou s'ils sont ajoutés au prix sous forme de frais de service (« Répercuter sur l'acheteur »).
Puis-je désactiver la billetterie par la suite ?▾
Oui. Sous « Modifier la billetterie », décoche « Vente de billets active ». Plus aucun billet ne peut alors être acheté dans la boutique. Les commandes existantes ne sont pas concernées.
Quelle est la différence entre les billets simples et les billets avec places ?▾
Les billets simples ont un nombre fixe sans choix de place et sont disponibles pour tous les chœurs. Les billets avec places utilisent un plan de salle sur lequel les acheteurs choisissent leur place. Ils doivent être activés pour ton chœur par le support, et tu as besoin du droit **Voir les lieux**.

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