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Ticketing für Termin aktivieren

Verkauf Tickets für dein Konzert direkt über Theatilo: öffentliche Verkaufsseite, Tickets als PDF mit QR-Code per E-Mail und Auszahlung an euren Chor.

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Termine›Termin›Tickets›Ticketverkauf erstellen

Diese Funktion ist nur im Web verfügbar.

Berechtigung nötig: Ticketverkauf – Ticketverkäufe erstellen & bearbeiten

Was ist das?

Mit einem Ticketverkauf verkaufst du Eintrittskarten für einen Termin online. Käufer bestellen über eine öffentliche Verkaufsseite ohne Theatilo-Konto und bekommen ihre Tickets als PDF mit QR-Code per E-Mail. Am Einlass prüfst du die Tickets mit dem Ticket-Scanner.

Bevor du startest

  • IBAN hinterlegen: Ohne IBAN des Chors lässt sich kein Ticketverkauf anlegen. Du trägst sie unter Chöre > Chor > Chor-Einstellungen > Allgemein ein. Dorthin werden die Einnahmen überwiesen.
  • Ticket gestalten: Unter Ticketverkauf bearbeiten lässt sich der Verkauf erst aktivieren, wenn ein Ticketdesign erstellt wurde. Leg ihn deshalb zuerst inaktiv an.

So richtest du den Ticketverkauf ein

  1. Öffne den Termin und wechsle in den Tab Tickets.
  2. Klicke auf „Ticketverkauf erstellen“.
  3. Wähle den Ticket-Typ: Einfache Tickets mit fester Anzahl oder Sitzplatztickets mit Saalplan.
  4. Lege die Menge fest: bei einfachen Tickets die Gesamtanzahl Tickets, bei Sitzplatztickets den Veranstaltungsort mit Saalplan.
  5. Wähle das Gebührenmodell.
  6. Optional: Lade Veranstaltungsbilder hoch und setze Verkaufsstart und Verkaufsende. Leer gelassen, ist der Verkauf zeitlich unbegrenzt.
  7. Lege die Preiskategorien an, siehe „Ticket-Kategorien definieren“.
  8. Klicke auf „Erstellen“.
  9. Gestalte das Ticket über Ticket gestalten.
  10. Aktiviere den Verkauf unter Ticketverkauf bearbeiten mit dem Haken Ticketverkauf aktiviert.

Was danach verfügbar ist

  • Öffentliche Verkaufsseite: über Zur Verkaufsseite erreichbar, den Link teilst du etwa auf eurer Webseite
  • Tickets per E-Mail: Käufer bekommen ihre Tickets als PDF mit QR-Code
  • Bestellungen im Tab Tickets, mit Stornieren und Tickets als PDF
  • Freitickets erstellen, etwa für Ehrengäste
  • Ticket-Scanner für den Einlass, im Web und in der App
  • Auszahlung der Einnahmen 7 Tage nach dem Termin auf die hinterlegte IBAN

Berechtigung

Du brauchst Ticketverkäufe erstellen & bearbeiten. Den Tab Tickets siehst du mit Ticketverkäufe sehen. Standardmäßig haben Administratoren und Moderatoren beide Rechte.

Tipps

  • Richte den Verkauf rechtzeitig ein, damit Käufer genug Zeit haben.
  • Teste die Verkaufsseite selbst, bevor du den Link öffentlich teilst.

Häufige Fragen

Welche Termine eignen sich für Ticketing?▾
Konzerte und andere öffentliche Veranstaltungen. Bei Terminen vom Typ Probe gibt es den Tab „Tickets“ nicht.
Was kostet das Ticketing?▾
Pro Bestellung fallen 3,4 % + 0,99 € an. Beim Einrichten legst du unter „Gebührenmodell“ fest, ob der Chor die Gebühren trägt („Gebühren einbehalten“) oder ob sie als Servicegebühr auf den Preis aufgeschlagen werden („An Käufer weitergeben“).
Kann ich das Ticketing nachträglich wieder deaktivieren?▾
Ja. Unter „Ticketverkauf bearbeiten“ nimmst du den Haken bei „Ticketverkauf aktiviert“ heraus. Dann lassen sich im Shop keine Tickets mehr kaufen. Bestehende Bestellungen bleiben davon unberührt.
Was ist der Unterschied zwischen einfachen Tickets und Sitzplatztickets?▾
Einfache Tickets haben eine feste Anzahl ohne Platzwahl und stehen jedem Chor offen. Sitzplatztickets nutzen einen Saalplan, auf dem Käufer ihren Platz wählen. Sie müssen für euren Chor vom Support freigeschaltet werden, und du brauchst das Recht **Veranstaltungsorte sehen**.

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