Ticketcategorieën definiëren

Wat is dit?

Met Ticketcategorieën bepaal je welke soorten tickets kopers voor je afspraak kunnen kiezen — bv. "Volwassenen 20 euro", "Gereduceerd 12 euro" of "Kinderen tot 14 jaar gratis". Elke categorie heeft een eigen prijs, contingent en omschrijving.

Zo maak je een categorie aan

1. Open de afspraak en ga naar "Ticketing > Categorieën".
2. Klik op "Nieuwe categorie".
3. Vul een naam in (bv. "Volwassenen") en eventueel een omschrijving ("Volle prijs ticket").
4. Stel de prijs in euro''s in — ook 0 euro mag voor gratis tickets.
5. Stel het contingent vast — maximaal aantal tickets dat in deze categorie verkocht kan worden.
6. Optioneel: beschikbaarheidsperiode (bv. "Vroegboek alleen tot 4 weken voor afspraak").
7. Sla de categorie op. Hij is direct beschikbaar op de openbare bestelpagina.

Typische categorieën

• Volwassenen — vol prijs ticket
• Gereduceerd — voor scholieren, studenten, ouderen, mensen met een beperking
• Kinderen — bv. tot 14 jaar, vaak gratis of halve prijs
• Familiekaart — vaste prijs voor 2 volwassenen + kinderen
• VIP / Premium — met betere plaatsen of champagneontvangst
• Vroegboek — gunstigere prijs tot een vaste deadline
• Verenigingsleden — interne speciale prijs

Gereduceerde prijzen per categorie

In plaats van voor elke korting een eigen categorie aan te maken, kun je binnen één categorie meerdere prijsniveaus definiëren:

1. Open de categorie en klik op "Kortingstarief toevoegen".
2. Vul een omschrijving in — bv. "Scholier", "Student" of "Senior".
3. Stel de vaste gereduceerde prijs in.

Kopers zien in de shop dan per categorie de normale prijs en alle kortingen en kiezen het passende niveau — bij concerten met zaalplan zelfs per plaats. Op het ticket staat de gekozen korting. Alle prijsniveaus delen het contingent van de categorie.

Onlineverkoop per categorie sturen

Met de schakelaar "Online verkrijgbaar" bepaal je per categorie of die in de openbare ticketshop wordt aangeboden. Uitgeschakelde categorieën zijn voor kopers onzichtbaar — bij concerten met zaalplan verschijnen hun plaatsen grijs en zijn ze niet te selecteren. Voor gratis tickets blijven deze categorieën gewoon bruikbaar, bv. voor eregasten, pers of de avondkassa.

Wat je per categorie instelt

• Naam en omschrijving — wordt op de bestelpagina getoond
• Prijs in euro''s incl. eventuele btw — servicekosten komen er automatisch bovenop
• Contingent — maximumaantal
• Bestelgrens per koper — bv. "maximaal 4 per persoon"
• Beschikbaarheid van / tot — periode waarin de categorie te boeken is
• Stoelzone — bij geactiveerd zaalplan

Rechten

Je hebt Evenementen aanmaken & bewerken op de afspraak nodig om ticketcategorieën aan te maken of te bewerken. Standaard hebben bestuur en dirigent dit recht.

Tips

• Houd de keuze beperkt — minder categorieën, snellere koop.
• Omschrijvingen zijn belangrijk: licht kort toe wie recht heeft op "gereduceerd" — dat scheelt discussies bij de ingang.
• Plan contingenten realistisch — overschat de vraag niet, anders zien kopers "uitverkocht" terwijl er nog plaatsen vrij zijn.
• Gebruik vroegboekkortingen om de voorverkoop op gang te brengen.
• Bij concerten met zaalplan wijs je categorieën zinvol aan zones toe — bv. "Volwassenen" alle plaatsen, "Gereduceerd" alleen zijplaatsen.