Definir categorías de entradas

Crea categorías de precio con precio, cupo y precios reducidos, como precio normal y reducido para estudiantes. Por categoría controlas la venta en línea.

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Permiso necesario: Venta de entradas – Crear y editar ventas de entradas

¿Qué es esto?

Con las categorías de precio defines qué entradas pueden elegir los compradores para tu evento, por ejemplo «Precio normal 20 €» o «Niños 5 €». Cada categoría tiene su propio precio y puede tener precios reducidos.

Cómo crear categorías

  1. Abre el evento y ve a la pestaña Entradas.
  2. Haz clic en «Editar venta de entradas». En la primera configuración encuentras las categorías directamente en Crear Venta de Entradas.
  3. En «Categorías de Precio» haz clic en Agregar Categoría.
  4. Escribe un nombre, por ejemplo «Precio normal».
  5. Fija el precio en euros. También es posible 0 €.
  6. Opcional: fija un cupo con Máx. Entradas y añade una descripción.
  7. Guarda.

En las Entradas con Asiento, las categorías vienen del plano de sala del lugar. Allí defines nombres y colores; en la venta de entradas, solo el precio, la descripción y los precios reducidos.

Precios reducidos por categoría

En lugar de crear una categoría propia para cada reducción, defines varios niveles de precio dentro de una categoría:

  1. Haz clic en la categoría en Añadir precio reducido.
  2. Escribe una denominación, por ejemplo «Escolares».
  3. Fija el precio reducido fijo.

En la tienda, los compradores ven por categoría el precio normal y todos los precios reducidos y eligen el nivel adecuado; en las entradas con asiento, por cada plaza. En la entrada figura el precio reducido elegido. Todos los niveles de precio comparten el cupo de la categoría.

Controlar la venta en línea por categoría

Con el interruptor Disponible en línea decides por categoría si se ofrece en la tienda de entradas pública. Las categorías desactivadas no son visibles para los compradores; en las entradas con asiento, sus plazas aparecen en gris. Para las entradas gratuitas estas categorías se siguen pudiendo usar, por ejemplo para invitados de honor, prensa o la taquilla.

Permiso

Necesitas Crear y editar ventas de entradas. Por defecto lo tienen los administradores y moderadores.

Consejos

  • Mantén la selección reducida: pocas categorías y, dentro de ellas, precios reducidos.
  • Describe brevemente quién tiene derecho a un precio reducido. Ahorra discusiones en la entrada.
  • Revisa las categorías antes del inicio de la venta, porque después de la primera venta no deberías eliminar ninguna categoría.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas categorías debería crear?▾
Las menos posibles. Los precios reducidos es mejor crearlos dentro de una categoría que como categoría propia. Demasiadas categorías confunden a los compradores.
¿Puedo cambiar las categorías después?▾
Sí. Nombre, precio, cupo, descripción y precios reducidos se pueden cambiar en cualquier momento. Pero no elimines una categoría para la que ya se han vendido entradas: se perderían también las entradas vendidas de esa categoría.
¿Qué significa el cupo?▾
El número máximo de entradas que se pueden vender en esta categoría. Si se deja vacío, solo cuenta el total de la venta de entradas.
¿Cómo creo precios reducidos?▾
Con «Añadir precio reducido» dentro de una categoría, por ejemplo para escolares, estudiantes o jubilados, cada uno con un precio fijo. Los compradores eligen el nivel de precio adecuado al comprar, y en la entrada figura el precio reducido elegido.
¿Puedo excluir una categoría de la venta en línea?▾
Sí. Desactiva «Disponible en línea» para la categoría. Entonces no aparece en la tienda de entradas, pero se puede seguir usando para entradas gratuitas, por ejemplo para invitados de honor o la taquilla.

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