Editar un lugar (asientos, áreas, objetos)

Ajusta nombre, categorías de precio y plano de sala de un lugar: filas, áreas, objetos y asientos bloqueados. Las filas con asientos vendidos están protegidas.

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Esta función solo está disponible en la web.

Permiso necesario: Lugares – Crear y editar lugares

¿Qué es esto?

Con Editar lugar cambias el nombre, la descripción, las categorías de precio y el plano de sala de un lugar existente, por ejemplo tras una reforma de la sala.

Cómo editar un lugar

  1. Abre Ensembles > Coro > Ajustes del coro > Lugares.
  2. Haz clic en el lugar en «Editar plano de sala» o elige Editar en el menú ···.
  3. Cambia el nombre, la descripción o las categorías de precio.
  4. Ajusta el plano de sala.
  5. Haz clic en «Guardar».

Al crear una venta de entradas también puedes editar allí directamente el lugar elegido con el lápiz.

Editar el plano de sala en detalle

  • Filas de asientos: crearlas, moverlas y editarlas con doble clic: etiqueta de fila, posición, giro, número de asientos, separación y categoría de precio
  • Áreas, Escenario, Mesas y Obstáculos: añadirlos y cambiar en el diálogo de edición la etiqueta, la posición, el tamaño, el giro y el color
  • Bloquear asientos: uno a uno con la herramienta Bloquear, o una fila entera con Bloquear toda la fila para la venta
  • Eliminar los elementos seleccionados

Filas protegidas

Las filas con asientos vendidos están protegidas. Ya no se pueden mover, cambiar ni eliminar. Así las entradas vendidas siguen siendo válidas.

Asientos bloqueados

Los asientos bloqueados:

  • aparecen en gris en la tienda de entradas y no se pueden seleccionar
  • se pueden seguir asignando con entradas gratuitas, por ejemplo para invitados de honor o el equipo técnico
  • se pueden liberar en cualquier momento

Permiso

Necesitas Crear y editar lugares. Por defecto lo tienen los administradores y moderadores.

Consejos

  • Bloquea los asientos con mala visibilidad, por ejemplo detrás de columnas, para evitar reclamaciones.
  • Actualiza el plano antes del inicio de la venta y después no tendrás que sortear filas protegidas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar el plano de sala si ya se han vendido entradas?▾
Sí, pero las filas con asientos vendidos están protegidas. Ya no se pueden mover, cambiar ni eliminar. Todas las demás filas las sigues editando libremente, por ejemplo para añadir filas nuevas.
¿Cómo bloqueo asientos para la venta?▾
Con la herramienta «Bloquear» haces clic en asientos concretos. Una fila entera la bloqueas en el diálogo «Editar Fila de Asientos» (doble clic en la fila) con «Bloquear toda la fila para la venta». Los asientos bloqueados aparecen en gris en la tienda y no se pueden reservar. Las entradas gratuitas las puedes asignar también a asientos bloqueados.
¿Afectan los cambios a las ventas de entradas en curso?▾
Sí. Las ventas con entradas con asiento usan el plano de sala del lugar elegido. Los asientos nuevos o bloqueados influyen en ellas.

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