Definire le categorie di biglietti

Crea categorie di prezzo con prezzo, contingente e riduzioni, ad esempio prezzo intero e ridotto per studenti. Per ogni categoria gestisci la vendita online.

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Questa funzione è disponibile solo sul web.

Permesso richiesto: Vendita biglietti – Creare e modificare vendite biglietti

Cos'è?

Con le categorie di prezzo stabilisci quali biglietti gli acquirenti possono scegliere per il tuo evento, ad esempio «Intero 20 €» o «Bambini 5 €». Ogni categoria ha un proprio prezzo e può avere riduzioni.

Come creare le categorie

  1. Apri l'evento e passa alla scheda Biglietti.
  2. Clicca su «Modifica vendita biglietti». Alla prima configurazione trovi le categorie direttamente in Crea vendita biglietti.
  3. In «Categorie di prezzo» clicchi su Aggiungi categoria.
  4. Inserisci un nome, ad esempio «Intero».
  5. Imposta il prezzo in euro. È possibile anche 0 €.
  6. Facoltativo: fissa un contingente con Max. biglietti e aggiungi una descrizione.
  7. Salva.

Con i Biglietti con posto le categorie vengono dalla piantina del luogo. Lì stabilisci nomi e colori, nella vendita biglietti solo prezzo, descrizione e riduzioni.

Prezzi ridotti per categoria

Invece di creare una categoria per ogni riduzione, definisci più fasce di prezzo all'interno di una categoria:

  1. Clicca nella categoria su Aggiungi prezzo ridotto.
  2. Inserisci una denominazione, ad esempio «Scolari».
  3. Imposta il prezzo ridotto fisso.

Nello shop gli acquirenti vedono per ogni categoria il prezzo intero e tutte le riduzioni e scelgono la fascia adatta, con i biglietti con posto per ogni posto. Sul biglietto è indicata la riduzione scelta. Tutte le fasce di prezzo condividono il contingente della categoria.

Gestire la vendita online per categoria

Con l'interruttore Disponibile online decidi per ogni categoria se viene offerta nello shop pubblico dei biglietti. Le categorie disattivate sono invisibili agli acquirenti; con i biglietti con posto i loro posti appaiono grigi. Per i biglietti omaggio queste categorie restano utilizzabili, ad esempio per ospiti d'onore, stampa o la cassa serale.

Autorizzazione

Ti serve Creare e modificare vendite biglietti. Di default ce l'hanno amministratori e moderatori.

Consigli

  • Mantieni la scelta snella: poche categorie, con le riduzioni al loro interno.
  • Descrivi brevemente chi ha diritto a una riduzione. Evita discussioni all'ingresso.
  • Controlla le categorie prima dell'inizio della vendita, perché dopo la prima vendita non dovresti più eliminare nessuna categoria.

Domande frequenti

Quante categorie dovrei creare?▾
Il meno possibile. Le riduzioni è meglio crearle all'interno di una categoria invece che come categoria a sé. Troppe categorie confondono gli acquirenti.
Posso modificare le categorie in seguito?▾
Sì. Nome, prezzo, contingente, descrizione e riduzioni si possono cambiare in qualsiasi momento. Non eliminare però una categoria per cui sono già stati venduti biglietti: andrebbero persi anche i biglietti venduti di quella categoria.
Cosa significa il contingente?▾
Il numero massimo di biglietti che si possono vendere in questa categoria. Se lasciato vuoto, vale solo il numero totale della vendita biglietti.
Come creo prezzi ridotti?▾
Con «Aggiungi prezzo ridotto» all'interno di una categoria, ad esempio per scolari, studenti o pensionati, ognuno con un prezzo fisso. Gli acquirenti scelgono la fascia di prezzo adatta all'acquisto e sul biglietto è indicata la riduzione scelta.
Posso escludere una categoria dalla vendita online?▾
Sì. Disattiva «Disponibile online» per la categoria. Così non compare nello shop dei biglietti, ma resta utilizzabile per i biglietti omaggio, ad esempio per ospiti d'onore o la cassa serale.

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