Visa och ladda ner fakturor
Fakturor för ditt Theatilo-abonnemang finns i Stripes betalningsportal. Fakturor för betalning via faktura laddar du ner som PDF på abonnemangssidan.
Web
Chöre›Chor›Chor-Einstellungen›Abo
Den här funktionen finns bara på webben.
Behörighet krävs: Endast administratörer
Vad är detta?
Det finns två sätt att betala Theatilo, och därför två platser för fakturor:
- Abonnemang via Stripe (månadsvis eller årsvis): fakturorna finns i Stripes betalningsportal.
- Betalning via Faktura (engångsperiod via banköverföring): fakturorna står på abonnemangssidan under Fakturahistorik.
Fakturor i betalningsportalen
- Klicka på Ensembler i sidofältet, välj din kör och sedan Körinställningar.
- Välj Abonnemang och klicka på Öppna Faktureringsportal. Knappen visas så länge ett abonnemang är aktivt.
- I Stripes portal ser du dina fakturor och laddar ner dem.
Fakturor för betalning via faktura
- Öppna sidan Abonnemang som ovan.
- Under Fakturahistorik står varje faktura med nummer, status och belopp.
- Via menyn på raden väljer du Ladda ner PDF. För krediterade fakturor finns dessutom kreditnotan som PDF.
Begära betalning via faktura
Så länge inget abonnemang är aktivt klickar du på Betalning via Faktura på abonnemangssidan. Du väljer period, fyller i fakturanamn, e-post och adress och begär fakturan. När betalningen har kommit in aktiveras eller förlängs kören manuellt, vilket tar 2 till 5 arbetsdagar. Bankkontoanslutningen kan inte bokas på det sättet.
Behörighet
Abonnemangssidan används bara av körens administratörer.
Tips
- Lämna fakturorna regelbundet vidare till kassören, så att bokföringen hålls aktuell.
- Spara fakturorna. För fakturor gäller en arkiveringsplikt på 10 år.
Vanliga frågor
Var hittar jag mina fakturor?▾
Fakturor för ett pågående abonnemang hittar du i Stripes betalningsportal: abonnemangssidan, sedan **Öppna Faktureringsportal**. Har du använt **Betalning via Faktura** står de fakturorna på abonnemangssidan under **Fakturahistorik**.
Kan jag ändra faktureringsadressen?▾
För abonnemanget i Stripes betalningsportal. För att teckna abonnemang behöver Theatilo dessutom körens fullständiga adress under **Körinställningar > Allmänt**.
Vad betyder meddelandet om en obetald faktura?▾
Har du begärt betalning via faktura och den är inte betald än visar abonnemangssidan högst upp fakturanummer, kontoinnehavare, IBAN och betalningsreferens för överföringen. Betalningstiden är 14 dagar.
Fortfarande en fråga? Fråga AI-hjälpboten.
Klicka på hjälpknappen nere till höger och ställ din fråga.