Theatilo Logo

Ändra betalningsmetod

Lägg in eller ändra betalningsmetoden för körens Theatilo-abonnemang i Stripes betalningsportal, till exempel SEPA-autogiro eller kort.

Web
Chöre›Chor›Chor-Einstellungen›Abo›Zahlungsportal öffnen

Den här funktionen finns bara på webben.

Behörighet krävs: Endast administratörer

Vad är detta?

Betalningsmetoden för Theatilo-abonnemanget sköter du i Stripes betalningsportal. Du öppnar den från abonnemangssidan så snart ett abonnemang är aktivt.

Abonnemanget tillhör den person som tecknade det. Bara hen kan ändra betalningsmetod och faktureringsadress i betalningsportalen.

Så ändrar du betalningsmetoden

  1. Klicka på Ensembler i sidofältet, välj din kör och sedan Körinställningar.
  2. Välj Abonnemang och klicka på Öppna Faktureringsportal.
  3. I Stripes portal lägger du till en ny betalningsmetod eller ändrar den befintliga.
  4. Följ Stripes steg, till exempel bekräftelsen hos din bank.

Vad som händer vid en misslyckad betalning

  • Stripe försöker genomföra betalningen igen.
  • Abonnemanget förblir aktivt i upp till 14 dagar efter förfallodagen.
  • Är det inte betalt efter 21 dagar avslutar Theatilo abonnemanget och skickar ett e-postmeddelande till den betalande personen.

Anledningen till den långa fristen: SEPA-autogiro tar ofta flera bankdagar.

Säkerhet

Kort- och kontouppgifter anger du direkt hos Stripe. Theatilo sparar dem inte.

Behörighet

Abonnemangssidan och betalningsportalen används bara av körens administratörer.

Tips

  • SEPA-autogiro från föreningens konto är enklast för många föreningar: inget kort som går ut.
  • Kom överens i styrelsen om vem som tecknar abonnemanget. Den personen sköter sedan betalningsmetod och faktureringsadress.

Vanliga frågor

Vilka betalningsmetoder finns?▾
När du tecknar abonnemanget erbjuder Stripe kort, SEPA-autogiro, iDEAL, Bancontact, Amazon Pay, Klarna, Link och Revolut Pay, beroende på land och enhet.
Var ändrar jag betalningsmetoden?▾
På abonnemangssidan med **Öppna Faktureringsportal**. Stripes kundportal öppnas; där sköter du betalningsmetoder och faktureringsadress.
En annan administratör har tecknat abonnemanget. Vad nu?▾
Abonnemanget tillhör den person som tecknade det. Öppnar du betalningsportalen visar Theatilo i stället den personens namn och e-post, så att du kan vända dig till hen.

Fortfarande en fråga? Fråga AI-hjälpboten.

Klicka på hjälpknappen nere till höger och ställ din fråga.