Sittplatslayout för biljetter

Skapa en interaktiv sittplatskarta för konserten — köpare väljer önskad plats, du har full koll på rader, block och zoner.

Web

Termine›Termin öffnen›Ticketing›Layout

Diese Funktion ist nur im Web verfügbar.

Behörighet krävs: Events › Edit

Vad är detta?

Med Sittplatslayout skapar du en interaktiv salplan för din konsert. Köpare ser planen på beställningssidan, klickar på en ledig plats och vet direkt var de ska sitta. Praktiskt för konsertsalar, teatrar eller kyrkor med numrerade platser.

Så skapar du en layout

Öppna händelsen och gå till "Biljettförsäljning > Layout".
Klicka på "Ny layout" eller importera en befintlig från en tidigare händelse.
Lägg till block — t.ex. "parkett vänster", "parkett höger", "balkong".
Definiera rader per block — antal rader och platser per rad.
Markera spärrade platser (t.ex. pelare, teknik, reserverat för hedersgäster).
Koppla zoner till kategorier — t.ex. "balkong = bara rabatterad", "rad 1-5 = VIP".
Spara och publicera. Beställningssidan visar nu den interaktiva sittplatskartan.

Vad du kan se

Liveläge för varje plats: ledig, reserverad, såld, spärrad
Beläggning per block på en gång
Köparens namn vid klick på en såld plats
Zonöversikt med kategorikoppling
Utskriftsvy av aktuell beläggning för biljettkassan

Vad du kan göra

Reservera platser manuellt — t.ex. för hedersgäster, press, sponsorer
Spärra platser för skymd sikt eller teknik
Boka om befintliga beställningar till andra platser
Duplicera layouten för fler konserter i samma sal

Spärra platser för försäljning

Med verktyget "Spärra" i verktygsfältet växlar du enskilda platser till spärrade eller lediga igen med ett klick. En hel rad spärrar du via dess redigeringsdialog (dubbelklicka på raden). Spärrade platser:

visas i grått i biljettshoppen och kan inte väljas
räknas inte med i antalet tillgängliga platser
kan fortfarande få fribiljetter — praktiskt för hedersgäster eller teknikplatser
kan frigöras igen när som helst

Redigera salplanen efter försäljningsstart

Du kan redigera salplanen även när försäljningen redan pågår — t.ex. lägga till nya rader. Rader med sålda platser är skyddade: de bär en låssymbol och kan inte längre flyttas, ändras eller tas bort. Så förblir redan sålda biljetter alltid giltiga.

Behörighet

Du behöver Skapa & redigera evenemang för att skapa eller redigera sittplatslayouter. Medlemmar med bara Se evenemang ser layouten i beställningsvyn men kan inte flytta eller spärra platser.

Tips

Skissa salen på papper i förväg — antal rader, platser per rad, specialplatser. Att överföra till layouten går då mycket snabbare.
Markera pelare och sikthinder som spärrade för att undvika reklamationer.
Reservera hedersgästplatser tidigt — bästa raderna med god sikt.
Planera in en buffertrad för kortsiktiga reservationer från styrelse eller arrangör.
Importera layouten igen om ni regelbundet är i samma sal — sparar mycket tid.

Vanliga frågor

Behöver jag en sittplatslayout för varje konsert?▾

Nej. Sittplatskartor är valfria och bara meningsfulla vid numrerade platser — t.ex. teater eller konsertsal. Vid ståplatser, fri sittning eller utomhus hoppar du över och säljer enkelt antalsbiljetter.

Kan jag använda en layout för flera konserter?▾

Ja. Om ni regelbundet uppträder i samma sal kan en redan skapad layout importeras som mall för andra händelser — rader, block och zoner bevaras.

Vad händer om en plats reserveras men beställningen inte betalas?▾

Reservationer förfaller efter 15 minuter utan inbetalning. Platsen frigörs och blir tillgänglig för andra köpare.

Kan jag ändra salplanen när biljetter redan har sålts?▾

Ja — men rader med sålda platser är skyddade. De markeras med ett lås och kan inte längre flyttas, ändras eller tas bort. Alla andra rader kan du fortsätta redigera fritt.

Hur spärrar jag platser för försäljning?▾

Använd verktyget "Spärra" i salplansredigeraren och klicka på enskilda platser, eller spärra en hel rad via dess redigeringsdialog. Spärrade platser visas i grått i shoppen och kan inte bokas — du kan frigöra dem när som helst. Fribiljetter kan också delas ut på spärrade platser.

Fortfarande en fråga? Fråga AI-hjälpboten.

Klicka på hjälpknappen nere till höger och ställ din fråga.