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Divulgation RGPD & suppression d'un contact

Donne accès à un contact selon l'art. 15 RGPD sous forme de téléchargement ou supprime-le définitivement selon l'art. 17 RGPD — les pièces comptables gardent leurs données.

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Cette fonctionnalité n'est disponible que sur le web.

Autorisation requise : Contacts – Traiter les demandes RGPD

Quand en as-tu besoin ?

Si une personne demande formellement l'accès selon l'art. 15 RGPD ou la suppression selon l'art. 17 RGPD, tu dois répondre dans un délai d'un mois. Theatilo propose les deux directement sur le contact.

Accès (art. 15 RGPD)

  1. Ouvre le contact.
  2. Clique sur « Protection des données » › « Accès RGPD (JSON) ».
  3. Un fichier contenant toutes les données enregistrées est téléchargé : données de base, étiquettes et liens vers factures, écritures et événements.

L'accès est journalisé.

Suppression (art. 17 RGPD, « droit à l'oubli »)

  1. Ouvre le contact.
  2. Clique sur « Protection des données » › « Suppression RGPD ».
  3. Lis ce qui arrive aux pièces liées et tape SUPPRIMER pour confirmer.
  4. Clique sur « Supprimer définitivement ».

Ce que fait Theatilo :

  • Écritures du livre de caisse : nom, IBAN et adresse sont reportés dans l'écriture s'ils y sont vides. Les valeurs saisies à la main restent intactes.
  • Factures et factures manuelles : les données du destinataire sont complétées si les champs sont vides.
  • Liens avec des événements : sont supprimés sans remplacement.
  • Ensuite, le contact avec ses étiquettes et liens est supprimé définitivement.

Theatilo indique ensuite combien de pièces ont été complétées et de liens supprimés. La suppression est journalisée.

Archivage vs. suppression RGPD

L'archivage masque seulement le contact et peut être annulé à tout moment. La suppression RGPD l'efface définitivement. Pour une demande formelle selon l'art. 17 RGPD, il faut la véritable suppression.

Droits

Il te faut Traiter les demandes RGPD. Par défaut, seuls les administrateurs l'ont.

Questions fréquentes

Que deviennent les factures et écritures lors de la suppression ?▾
Nom, adresse, IBAN et autres données du destinataire sont reportés dans les écritures du livre de caisse, factures et factures manuelles liées, si ces champs y sont encore vides. Les valeurs saisies à la main ne sont pas écrasées. Les pièces restent ainsi complètes.
Que deviennent les liens avec des événements ?▾
Les liens entre le contact et l'événement sont supprimés sans remplacement.
Puis-je annuler la suppression ?▾
Non. Contrairement à l'archivage, la suppression RGPD est définitive. Le contact, ses étiquettes et tous ses liens sont supprimés de façon irréversible.

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