GDPR-information & radering av kontakt

Ge en kontakt tillgång enligt artikel 15 GDPR som nedladdning eller radera den permanent enligt artikel 17 GDPR; bokningar behåller uppgifterna.

Web
Chöre›Chor›Kontakte›Kontakt öffnen›Datenschutz

Den här funktionen finns bara på webben.

Behörighet krävs: Kontakter – Hantera GDPR-förfrågningar

När behöver du det?

Om en person formellt begär tillgång enligt artikel 15 GDPR eller radering enligt artikel 17 GDPR måste du svara inom en månad. Theatilo erbjuder båda direkt på kontakten.

Tillgång (artikel 15 GDPR)

  1. Öppna kontakten.
  2. Klicka på "Dataskydd" › "GDPR-utdrag (JSON)".
  3. En fil med alla sparade uppgifter laddas ner: grunduppgifter, taggar och kopplingar till fakturor, bokningar och evenemang.

Utdraget loggas.

Radering (artikel 17 GDPR, "rätten att bli bortglömd")

  1. Öppna kontakten.
  2. Klicka på "Dataskydd" › "GDPR-radering".
  3. Läs vad som händer med kopplade dokument och skriv RADERA för att bekräfta.
  4. Klicka på "Radera permanent".

Det här gör Theatilo:

  • Kassaboksbokningar: namn, IBAN och adress förs över till bokningen om de är tomma där. Manuellt inmatade värden lämnas orörda.
  • Fakturor och manuella fakturor: mottagaruppgifterna kompletteras om fälten är tomma.
  • Kopplingar till evenemang: tas bort utan ersättning.
  • Därefter raderas kontakten med taggar och kopplingar permanent.

Efteråt visar Theatilo hur många dokument som kompletterades och hur många kopplingar som togs bort. Raderingen loggas.

Arkivering eller GDPR-radering

Arkivering döljer bara kontakten och kan ångras när som helst. GDPR-radering tar bort den permanent. För en formell begäran enligt artikel 17 GDPR behövs riktig radering.

Behörigheter

Du behöver Hantera GDPR-förfrågningar. Som standard har bara administratörer den.

Vanliga frågor

Vad händer med fakturor och bokningar vid radering?▾
Namn, adress, IBAN och andra mottagaruppgifter förs över till kopplade kassaboksbokningar, fakturor och manuella fakturor om fälten där fortfarande är tomma. Manuellt inmatade värden skrivs inte över. Så förblir dokumenten fullständiga.
Vad händer med kopplingarna till evenemang?▾
Kopplingarna mellan kontakt och evenemang tas bort utan ersättning.
Kan jag ångra raderingen?▾
Nej. Till skillnad från arkivering är GDPR-radering permanent. Kontakten, dess taggar och alla kopplingar tas bort oåterkalleligt.

Relaterade funktioner

Fortfarande en fråga? Fråga AI-hjälpboten.

Klicka på hjälpknappen nere till höger och ställ din fråga.