AVG-inzage & verwijdering van contact

Wanneer heb je dit nodig?

Vraagt iemand formeel om inzage volgens art. 15 AVG of verwijdering volgens art. 17 AVG, dan moet je binnen een maand reageren. Theatilo biedt beide direct bij het contact.

Inzage (art. 15 AVG)

1. Open het contact.
2. Klik op "Privacy" › "AVG-inzage (JSON)".
3. Er wordt een bestand met alle opgeslagen gegevens gedownload: basisgegevens, tags en koppelingen met facturen, boekingen en evenementen.

De inzage wordt vastgelegd.

Verwijdering (art. 17 AVG, "recht op vergetelheid")

1. Open het contact.
2. Klik op "Privacy" › "AVG-verwijdering".
3. Lees wat er met gekoppelde documenten gebeurt en typ ter bevestiging VERWIJDEREN.
4. Klik op "Definitief verwijderen".

Wat Theatilo daarbij doet:

• Kasboekboekingen: naam, IBAN en adres worden in de boeking overgenomen als die daar leeg zijn. Handmatig ingevulde waarden blijven onaangeroerd.
• Facturen en handmatige facturen: ontvangergegevens worden aangevuld als velden leeg zijn.
• Koppelingen aan evenementen: worden zonder vervanging verwijderd.
• Daarna wordt het contact met tags en koppelingen definitief verwijderd.

Daarna toont Theatilo hoeveel documenten zijn aangevuld en koppelingen verwijderd. De verwijdering wordt vastgelegd.

Archiveren vs. AVG-verwijdering

Archiveren verbergt het contact alleen en kan altijd ongedaan worden gemaakt. De AVG-verwijdering wist het definitief. Voor een formeel verzoek volgens art. 17 AVG heb je de echte verwijdering nodig.

Rechten

Je hebt AVG-verzoeken afhandelen nodig. Standaard hebben alleen beheerders dat.