Gérer les demandes d'adhésion

De quoi s'agit-il ?

Sous Demandes arrivent deux types de demandes des chœurs :

• Adhésion — un chœur souhaite rejoindre la fédération.
• Jubilé — un chœur signale le jubilé de chant d'un de ses membres.

Comment traiter une demande

1. Dans la barre latérale, clique sur « Fédération » et choisis l'onglet « Demandes ». Le nombre sur l'onglet indique les demandes ouvertes.
2. Filtre si besoin par statut : Demandé, En cours, Accepté, Refusé.
3. Clique sur une demande pour l'ouvrir dans le panneau latéral.
4. Choisis une action en bas :
   • « Marquer comme en cours » — montre que quelqu'un s'en occupe
   • « Accepter »
   • « Refuser » — avec un motif

Ce que tu vois dans la demande

• Adhésion : nom et e-mail de contact du chœur
• Jubilé : le membre avec adresse, e-mail et date de naissance, le nombre d'années, le total des années de chant, l'entrée dans le chœur actuel et les chœurs précédents
• Lettre d'accompagnement du chœur, s'il y en a une
• Historique de tous les changements de statut avec date et personne

Droits

Les rôles ayant accès aux demandes peuvent les voir ; seuls les rôles qui peuvent gérer les demandes peuvent les traiter — par défaut les administrateurs et les éditeurs de la fédération.

Astuces

• Passe régulièrement — les chœurs attendent une réponse.
• Mets les demandes « En cours » s'il reste quelque chose à clarifier.
• Formule les refus avec bienveillance — le motif reste enregistré avec la demande.