Gestire le richieste di adesione

Cos'è?

In Richieste arrivano due tipi di richieste dei cori:

• Iscrizione: un coro vuole entrare nella federazione.
• Anniversario: un coro segnala l'anniversario di canto di un suo membro.

Come gestire una richiesta

1. Nella barra laterale clicca su "Federazione" e scegli la scheda "Richieste". Il numero sulla scheda indica le richieste aperte.
2. Se serve, filtra per stato: Richiesto, In lavorazione, Accettato, Rifiutato.
3. Clicca su una richiesta per aprirla nel pannello laterale.
4. Scegli un'azione in basso:
   • "Segna come in lavorazione": mostra che qualcuno se ne sta occupando
   • "Accetta"
   • "Rifiuta": con una motivazione

Cosa vedi nella richiesta

• Iscrizione: nome ed email di contatto del coro
• Anniversario: il membro con indirizzo, email e compleanno, il numero di anni, gli anni di canto complessivi, l'ingresso nel coro attuale e i cori precedenti
• Lettera di accompagnamento del coro, se presente
• Cronologia di tutti i cambi di stato con data e persona

Autorizzazione

Le richieste possono vederle i ruoli con accesso alle richieste, gestirle solo i ruoli che possono amministrare le richieste: per impostazione predefinita amministratori e moderatori della federazione.

Consigli

• Controlla regolarmente: i cori aspettano una risposta.
• Metti le richieste su "In lavorazione" se c'è ancora qualcosa da chiarire.
• Formula i rifiuti con gentilezza: la motivazione resta salvata nella richiesta.