Gestionar solicitudes de ingreso

¿Qué es esto?

En Solicitudes llegan dos tipos de solicitudes de los coros:

• Membresía: un coro quiere ingresar en la federación.
• Aniversario: un coro comunica el aniversario como cantante de uno de sus miembros.

Cómo tramitar una solicitud

1. En la barra lateral, haz clic en «Federación» y elige la pestaña «Solicitudes». El número de la pestaña indica las solicitudes abiertas.
2. Si quieres, filtra por estado: Solicitado, En curso, Aceptado, Rechazado.
3. Haz clic en una solicitud para abrirla en el panel lateral.
4. Elige una acción abajo:
   • «Marcar como en curso»: muestra que alguien se está ocupando
   • «Aceptar»
   • «Rechazar»: con un motivo

Qué ves en la solicitud

• Membresía: nombre y correo de contacto del coro
• Aniversario: el miembro con dirección, correo y fecha de nacimiento, el número de años, el total de años como cantante, la entrada en el coro actual y los coros anteriores
• Carta de presentación del coro, si la hay
• Historial de todos los cambios de estado con fecha y persona

Permisos

Los roles con acceso a las solicitudes pueden verlas; solo los roles que pueden gestionar solicitudes pueden tramitarlas: por defecto, administradores y editores de la federación.

Consejos

• Pásate con regularidad: los coros esperan una respuesta.
• Pon las solicitudes «En curso» si aún hay algo que aclarar.
• Redacta los rechazos con amabilidad: el motivo queda guardado en la solicitud.