Scrivere una comunicazione

Cos'è?

Con la funzione Scrivi comunicazione invii un annuncio a tutti i membri del tuo coro o a quelli selezionati. Le comunicazioni sono lo strumento giusto per le informazioni che devono raggiungere tutti: a differenza di una chat non si rivolgono a un singolo destinatario, ma alla comunità.

Occasioni tipiche per una comunicazione:

• Informazioni sulle prove: annullamento all'ultimo momento, cambio di sala, prova straordinaria
• Informazioni sulle esibizioni: come arrivare, abbigliamento, prova di posizionamento, programma
• Questioni organizzative: nuovi spartiti per le prove, piano delle prove, temi dell'associazione
• Votazioni: scelta della data, scelta dei brani, elezioni del consiglio direttivo
• Momenti conviviali: compleanni, feste, gite

Come scrivere una comunicazione

1. Apri Messaggi › Comunicazioni nella barra laterale.
2. Clicca su "Nuova comunicazione" in alto a destra. Nell'app tocca "Comunicazione" in basso a destra.
3. Scegli il coro in "Destinatari", oppure più cori se la comunicazione deve andare a più di un coro.
4. Se serve, limita la visibilità: attiva "Visibile solo a determinate persone" e scegli gruppi di permessi, funzioni o chat di gruppo.
5. Inserisci un titolo significativo (fino a 100 caratteri): compare nella panoramica e nella notifica push.
6. Scrivi il messaggio. I link vengono riconosciuti automaticamente.
7. Se serve, allega dei file oppure collegali dall'area File con "Collega dai file".
8. Attiva facoltativamente "Aggiungi sondaggio" e inserisci domanda e risposte.
9. Spunta "Invia notifica a tutti i membri" se tutti devono ricevere una notifica push e un'e-mail.
10. Clicca su "Pubblica comunicazione".

Comunicazione a più cori

Se dirigi più cori, nella scelta dei cori puoi toccarne più di uno. Tutti i cori scelti ricevono allora un'unica comunicazione condivisa, non una copia per coro. Questo ha conseguenze che dovresti conoscere:

• I commenti valgono per tutti i cori. Chi commenta scrive in modo visibile per tutti i cori coinvolti, con il nome.
• Lo stesso vale per reazioni e risultati del sondaggio. La partecipazione viene contata insieme per tutti i cori.
• Una visibilità limitata non è allora possibile. Gruppi di permessi, funzioni e chat di gruppo esistono solo all'interno di un coro. Appena scegli più di un coro, questa opzione è disattivata.
• Tutti vedono che la comunicazione è condivisa. Sulla comunicazione è indicato a quali cori va e che tutti vedono i commenti degli altri.
• Modificare ed eliminare può chiunque abbia il relativo permesso in uno dei cori coinvolti. Nell'app mobile per le comunicazioni condivise non è ancora possibile: lì compare un avviso.
• I cori non si possono cambiare dopo la pubblicazione.

Requisito: ti serve in ognuno dei cori scelti l'autorizzazione a scrivere comunicazioni. I cori senza questo permesso non compaiono proprio nella scelta.

Cosa vedono i destinatari

Dopo la pubblicazione la comunicazione compare subito nella panoramica delle comunicazioni. Se hai spuntato la notifica, i destinatari ricevono anche una notifica push e un'e-mail, secondo le loro impostazioni.

I destinatari possono commentare la tua comunicazione, reagire con un emoji, scaricare gli allegati e partecipare ai sondaggi. Tu segui automaticamente la tua comunicazione e vieni informato dei nuovi commenti.

Autorizzazione

Ti serve l'autorizzazione Creare e modificare comunicazioni per scrivere una comunicazione. Per impostazione predefinita ce l'hanno i gruppi di permessi Amministratore e Moderatore. L'assegnazione la gestisci in Cori › Coro › Impostazioni del coro › Gruppi di permessi.

Consigli

• Scegli un titolo chiaro e breve: viene usato anche come oggetto dell'e-mail.
• Scrivi il punto più importante nella prima frase, così è visibile nell'anteprima e nella notifica push.
• Limita la visibilità in modo mirato se riguarda un solo gruppo, per esempio la chat di gruppo di una voce. Gli altri non vengono avvisati inutilmente.
• Combina sondaggio e allegato, per esempio per proposte di brani con estratti degli spartiti in PDF.
• Scegli più cori solo per temi che riguardano davvero tutti, per esempio un concerto comune. Per gli accordi interni resta meglio una comunicazione per coro, perché così nessuno dell'altro coro legge.

Disattivare i commenti

Non ogni comunicazione ha bisogno di una discussione. Quando crei e quando modifichi trovi l'interruttore Consenti commenti. Se lo disattivi, i membri possono solo leggere la comunicazione: il campo per i commenti sparisce, sia nella vista web sia nell'app.

Utile per semplici informazioni per cui non si desidera una risposta. Puoi riattivare i commenti in qualsiasi momento: modifica la comunicazione, attiva l'interruttore, salva. I commenti già presenti restano conservati e visibili.