Alerte précoce d'engagement (membres moins actifs)

Repère tôt les membres qui viennent de moins en moins aux événements, avant qu'ils ne décrochent. L'alerte précoce analyse la présence aux répétitions.

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Cette fonctionnalité n'est disponible que sur le web.

Autorisation requise : Membres – Voir les alertes d'engagement

Qu'est-ce que c'est ?

L'alerte précoce d'engagement te montre les membres dont la présence aux répétitions a nettement baissé. Tu repères ainsi tôt qui risque de partir, et tu peux prendre contact avant que quelqu'un ne s'en aille sans bruit.

Elle repose uniquement sur la présence aux événements passés des trois derniers mois. Les membres qui manquent plusieurs événements d'affilée, qui viennent rarement dans l'ensemble ou nettement moins qu'avant apparaissent ici.

Ce que tu vois dans la liste

Pour chaque chœur, le nombre d'événements analysés est indiqué en haut. Pour chaque membre, tu obtiens :

Nom et voix
Présence : par exemple « Présent à 4 événements sur 12 »
Absences d'affilée, à partir de trois
Tendance : la présence baisse, monte ou reste stable
Accès rapide : un clic ouvre le membre dans la liste des membres

Comment utiliser l'alerte précoce

Ouvre l'Accueil (premier élément de la barre latérale) et fais défiler jusqu'au bloc « Alerte précoce : présence ».
Regarde chaque membre : quelle est la raison de l'alerte ?
Adresse-toi personnellement au membre : un court appel, un message ou une discussion après la répétition font des merveilles.
Réinitialise l'analyse si besoin, par exemple après une mise au point dans le chœur. Avec « Réinitialiser l'analyse », seuls les événements à partir d'aujourd'hui comptent ensuite. Les présences elles-mêmes restent enregistrées.

Quand quelqu'un disparaît à nouveau

Dès que le membre revient plus régulièrement aux événements et ne remplit plus aucun des critères, il disparaît automatiquement de la liste.

Permission

Tu as besoin de la permission Voir les alertes d'engagement. Par défaut, seul le groupe de droits Administrateur l'a. Les membres ordinaires ne voient pas l'alerte précoce. Elle n'existe pas dans l'app.

Conseils

Réagis vite aux alertes, idéalement dans la semaine : plus tu réagis tôt, plus tu as de chances de faire revenir quelqu'un.
Sois bienveillant et curieux, pas accusateur : il y a en général une raison qui peut s'arranger.
Réinitialise l'analyse après de longues pauses, par exemple après les vacances d'été, pour que les anciennes absences ne comptent plus.

Questions fréquentes

Comment l'activité d'un membre est-elle mesurée ?▾

Theatilo analyse la présence aux événements passés des trois derniers mois. Sont signalées les personnes qui ont manqué quatre événements ou plus d'affilée, qui ont assisté à moins de 30 % des événements ou qui viennent nettement moins qu'avant. Il faut pour cela au moins trois événements.

Les membres voient-ils eux-mêmes qu'ils figurent sur la liste ?▾

Non. Seules les personnes qui ont la permission **Voir les alertes d'engagement** voient la liste. C'est un outil interne pour aller au-devant des gens.

Que faire quand quelqu'un apparaît ?▾

Cherche le contact personnel : un court appel ou un message suffit souvent. Il y a parfois du stress, une maladie ou d'autres circonstances de vie derrière, qui peuvent s'arranger.

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