Vroegtijdige waarschuwing betrokkenheid (leden met afnemende activiteit)
Zie vroeg welke leden steeds minder vaak op afspraken komen, voordat ze afhaken. De waarschuwing kijkt naar de aanwezigheid bij repetities.
Deze functie is alleen beschikbaar op het web.
Wat is dit?
De vroegtijdige waarschuwing toont leden van wie de aanwezigheid bij repetities duidelijk is afgenomen. Zo zie je vroeg wie misschien op het punt staat te stoppen, en kun je contact opnemen voordat iemand stilletjes vertrekt.
De basis is alleen de aanwezigheid bij afspraken van de afgelopen drie maanden. Leden die meerdere afspraken achter elkaar missen, in totaal weinig aanwezig zijn of duidelijk minder vaak komen dan vroeger, verschijnen hier.
Wat je in de lijst ziet
Per koor staat bovenaan hoeveel afspraken er zijn meegeteld. Per lid krijg je:
- Naam en stem
- Aanwezigheid: bijvoorbeeld “4 van 12 afspraken bijgewoond”
- Afwezigheden achter elkaar, vanaf drie
- Trend: of de aanwezigheid daalt, stijgt of gelijk blijft
- Snelle toegang: met een klik open je het lid in de ledenlijst
Zo gebruik je de waarschuwing
- Open Start (het eerste item in de zijbalk) en scrol naar het blok “Vroegtijdige waarschuwing: aanwezigheid”.
- Bekijk de afzonderlijke leden: waarom staan ze erop?
- Spreek het lid persoonlijk aan: een kort telefoontje, een berichtje of een gesprek na de repetitie doet wonderen.
- Zet de analyse zo nodig terug, bijvoorbeeld na een goed gesprek in het koor. Met “Analyse resetten” tellen daarna alleen nog afspraken vanaf vandaag. De aanwezigheden zelf blijven bewaard.
Wanneer iemand weer verdwijnt
Zodra het lid weer regelmatiger op afspraken komt en aan geen van de criteria meer voldoet, verdwijnt het automatisch van de lijst.
Rechten
Je hebt het recht Betrokkenheidswaarschuwingen bekijken nodig. Standaard heeft alleen de rechtengroep Beheerder dat recht. Gewone leden zien de waarschuwing niet. In de app is ze er niet.
Tips
- Reageer snel op waarschuwingen, het liefst binnen een week: hoe eerder je reageert, hoe groter de kans dat je iemand terugwint.
- Wees begripvol en nieuwsgierig, niet verwijtend: meestal is er een reden die op te lossen is.
- Zet de analyse terug na langere pauzes, bijvoorbeeld na de zomervakantie, zodat oude afmeldingen niet blijven meetellen.
Veelgestelde vragen
Hoe wordt de activiteit van een lid gemeten?▾
Zien de leden zelf dat ze op de waarschuwingslijst staan?▾
Wat moet ik doen als er iemand verschijnt?▾
Nog een vraag? Vraag het de AI-helpbot.
Klik op de helpknop rechtsonder en stel je vraag.