Engagement-Frühwarnung (Mitglieder mit nachlassender Aktivität)

Erkenne frühzeitig Mitglieder, die immer seltener zu Terminen kommen — bevor sie abspringen. Die Frühwarnung wertet den Probenbesuch aus.

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Start›Frühwarnung: Probenbesuch

Diese Funktion ist nur im Web verfügbar.

Berechtigung nötig: Mitglieder – Engagement-Frühwarnung sehen

Was ist das?

Die Engagement-Frühwarnung zeigt dir Mitglieder, deren Probenbesuch deutlich nachgelassen hat. So erkennst du frühzeitig, wer möglicherweise auf dem Sprung ist — und kannst den Kontakt suchen, bevor jemand still und leise austritt.

Grundlage ist allein die Anwesenheit bei vergangenen Terminen der letzten drei Monate. Mitglieder, die mehrere Termine hintereinander fehlen, insgesamt selten da sind oder deutlich seltener kommen als früher, tauchen hier auf.

Was du in der Liste siehst

Pro Chor steht oben, wie viele Termine ausgewertet wurden. Pro Mitglied bekommst du:

  • Name und Stimme
  • Besuch — z. B. „4 von 12 Terminen besucht"
  • Abwesenheiten in Folge, ab drei
  • Trend — ob der Besuch sinkt, steigt oder gleich bleibt
  • Schnellzugriff — ein Klick öffnet das Mitglied in der Mitgliederliste

So nutzt du die Frühwarnung

  1. Öffne Start (erster Punkt der Seitenleiste) und scrolle zum Block „Frühwarnung: Probenbesuch".
  2. Schau dir die einzelnen Mitglieder an — was ist der Grund für die Warnung?
  3. Sprich das Mitglied persönlich an: ein kurzer Anruf, eine Nachricht oder ein Gespräch nach der Probe wirken Wunder.
  4. Setze die Auswertung bei Bedarf zurück — etwa nach einer Aussprache im Chor. Mit „Auswertung zurücksetzen" zählen danach nur noch Termine ab heute. Die Anwesenheiten selbst bleiben gespeichert.

Wann jemand wieder verschwindet

Sobald das Mitglied wieder regelmäßiger zu Terminen kommt und keines der Kriterien mehr erfüllt, verschwindet es automatisch von der Liste.

Berechtigung

Du brauchst die Berechtigung Engagement-Frühwarnung sehen. Standardmäßig hat sie nur die Berechtigungsgruppe Administrator. Reguläre Mitglieder sehen die Frühwarnung nicht. In der App gibt es sie nicht.

Tipps

  • Reagiere auf Frühwarnungen schnell, idealerweise innerhalb einer Woche — je früher du reagierst, desto höher die Chance, jemanden zurückzugewinnen.
  • Sei einfühlsam und neugierig, nicht vorwurfsvoll — meist gibt es einen Grund, der sich klären lässt.
  • Setze die Auswertung nach längeren Pausen zurück, etwa nach den Sommerferien, damit alte Absagen nicht weiter zählen.

Häufige Fragen

Wie wird die Aktivität eines Mitglieds gemessen?▾
Theatilo wertet die Anwesenheit bei vergangenen Terminen der letzten drei Monate aus. Auffällig ist, wer vier oder mehr Termine in Folge gefehlt hat, weniger als 30 Prozent der Termine besucht hat oder deutlich seltener kommt als vorher. Dafür braucht es mindestens drei Termine.
Sehen die Mitglieder selbst, dass sie auf der Frühwarn-Liste stehen?▾
Nein. Die Liste sehen nur Personen mit der Berechtigung **Engagement-Frühwarnung sehen**. Sie ist als internes Werkzeug für proaktive Gespräche gedacht.
Was soll ich tun, wenn jemand auftaucht?▾
Suche das persönliche Gespräch — oft hilft schon ein kurzer Anruf oder eine Nachricht. Manchmal stecken Stress, Krankheit oder andere Lebensumstände dahinter, die sich klären lassen.

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