Tidig varning för engagemang (medlemmar med minskande aktivitet)

Upptäck tidigt medlemmar som kommer allt mer sällan till evenemang – innan de hoppar av. Den tidiga varningen analyserar närvaron på repetitionerna.

Web

Start›Frühwarnung: Probenbesuch

Den här funktionen finns bara på webben.

Behörighet krävs: Medlemmar – Visa engagemangsvarningar

Vad är det här?

Den tidiga varningen för engagemang visar medlemmar vars närvaro på repetitionerna har minskat tydligt. Så upptäcker du tidigt vem som kanske är på väg bort – och kan ta kontakt innan någon i tysthet slutar.

Underlaget är enbart närvaron vid tidigare evenemang under de senaste tre månaderna. Medlemmar som saknas vid flera evenemang i rad, sällan är med totalt sett eller kommer betydligt mer sällan än förr dyker upp här.

Det här ser du i listan

Per kör står det högst upp hur många evenemang som har analyserats. Per medlem får du:

Namn och stämma
Närvaro – t.ex. ”Närvarat vid 4 av 12 händelser”
Frånvaro i rad, från tre gånger
Trend – om närvaron sjunker, ökar eller är oförändrad
Snabbåtkomst – ett klick öppnar medlemmen i medlemslistan

Så använder du den tidiga varningen

Öppna Start (första punkten i sidofältet) och scrolla till blocket ”Tidig varning: närvaro”.
Titta på de enskilda medlemmarna – vad är orsaken till varningen?
Prata personligen med medlemmen: ett kort samtal, ett meddelande eller ett snack efter repetitionen gör underverk.
Återställ analysen vid behov – till exempel efter ett samtal i kören. Med ”Återställ analys” räknas därefter bara evenemang från i dag. Själva närvaron sparas.

När någon försvinner från listan igen

Så snart medlemmen kommer mer regelbundet till evenemangen igen och inte längre uppfyller något av kriterierna försvinner hen automatiskt från listan.

Behörighet

Du behöver behörigheten Visa engagemangsvarningar. Som standard har bara behörighetsgruppen Administratör den. Vanliga medlemmar ser inte den tidiga varningen. I appen finns den inte.

Tips

Reagera snabbt på varningar, helst inom en vecka – ju tidigare du reagerar, desto större är chansen att vinna tillbaka någon.
Var inkännande och nyfiken, inte anklagande – oftast finns det en orsak som går att reda ut.
Återställ analysen efter längre uppehåll, till exempel efter sommarlovet, så att gamla återbud inte fortsätter att räknas.

Vanliga frågor

Hur mäts en medlems aktivitet?▾

Theatilo analyserar närvaron vid tidigare evenemang under de senaste tre månaderna. Den som har saknats vid fyra eller fler evenemang i rad, har varit med på mindre än 30 procent av evenemangen eller kommer betydligt mer sällan än tidigare sticker ut. Det krävs minst tre evenemang.

Ser medlemmarna själva att de står på listan?▾

Nej. Listan ser bara personer med behörigheten **Visa engagemangsvarningar**. Den är tänkt som ett internt verktyg för att ta samtal i tid.

Vad ska jag göra när någon dyker upp?▾

Ta ett personligt samtal – ofta räcker ett kort samtal eller ett meddelande. Ibland ligger stress, sjukdom eller andra livsomständigheter bakom, som går att reda ut.

Fortfarande en fråga? Fråga AI-hjälpboten.

Klicka på hjälpknappen nere till höger och ställ din fråga.