Restablecer la contraseña
¿Olvidaste tu contraseña? Pide un enlace por correo, establece una nueva contraseña y luego inicia sesión con ella, tanto en la web como en la app.
¿Qué es esto?
Si has olvidado tu contraseña, la restableces tú mismo con «¿Olvidaste tu contraseña?». Recibes un correo con un enlace con el que fijas una nueva contraseña.
Theatilo no conoce tu contraseña anterior y no puede indicártela; restablecerla es la única vía.
Así restableces tu contraseña
- Pulsa «¿Olvidaste tu contraseña?» en la página de inicio de sesión. En la app, toca «¿Olvidaste tu contraseña?» — la página se abre entonces en el navegador.
- Introduce el correo electrónico con el que estás dado de alta en Theatilo.
- Pulsa «Enviar enlace».
- Abre tu bandeja de entrada y busca el correo de Theatilo con el asunto «Restablecer contraseña».
- Pulsa en el correo «Restablecer contraseña».
- Introduce tu nueva contraseña (mínimo 8 caracteres) y repítela.
- Pulsa «Guardar contraseña». Después inicias sesión con la nueva contraseña.
¿Qué pasa con otros dispositivos?
Todos los dispositivos en los que tenías sesión abierta se cierran. Vuelves a iniciar sesión ahí con la nueva contraseña.
Permiso
No hace falta ningún permiso especial — la función está disponible para cualquier usuario registrado de Theatilo.
Consejos
- Elige una contraseña nueva fuerte que no uses en ningún otro sitio.
- Usa un gestor de contraseñas para no tener que recordarla.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el enlace para restablecer?▾
¿Qué pasa si no recibo el correo?▾
¿Inicio sesión automáticamente tras restablecerla?▾
¿Te queda una pregunta? Pregunta al bot de ayuda IA.
Haz clic en el botón de ayuda abajo a la derecha y haz tu pregunta.