Ponastavitev gesla
Si pozabil geslo? Zahtevaj povezavo po e-pošti, nastavi novo geslo in se nato prijavi z njim — v spletu in v aplikaciji.
Web
Anmelden›Passwort vergessen?
App
App-Start›Passwort vergessen?
✉ Pošlje e-pošto
Kaj je to?
Če si pozabil geslo, ga ponastaviš sam prek „Si pozabil geslo?". Prejmeš e-pošto s povezavo, prek katere nastaviš novo geslo.
Theatilo ne pozna tvojega starega gesla in ti ga ne more sporočiti — ponastavitev je edina pot.
Tako ponastaviš geslo
- Na prijavni strani klikni „Si pozabil geslo?". V aplikaciji tapni „Pozabljeno geslo?" — stran se nato odpre v brskalniku.
- Vnesi e-poštni naslov, s katerim si prijavljen pri Chorilu.
- Klikni „Pošlji povezavo".
- Odpri svoj poštni predal in poišči e-pošto Chorila z zadevo „Ponastavitev gesla".
- V e-pošti klikni „Ponastavi geslo".
- Vnesi svoje novo geslo (najmanj 8 znakov) in ga ponovi.
- Klikni „Shrani geslo". Nato se prijaviš z novim geslom.
Kaj se zgodi z drugimi napravami?
Vse naprave, na katerih si bil prijavljen, se odjavijo. Tam se znova prijaviš z novim geslom.
Dovoljenje
Posebno dovoljenje ni potrebno — funkcija je na voljo vsakemu registriranemu uporabniku Chorila.
Nasveti
- Izberi novo, močno geslo, ki ga ne uporabljaš nikjer drugje.
- Uporabljaj upravitelja gesel, da si ga ni treba zapomniti.
Pogosta vprašanja
Kako dolgo velja povezava za ponastavitev?▾
Povezava velja 60 minut in jo lahko uporabiš samo enkrat. Če je potekla, na strani preprosto zahtevaj novo.
Kaj se zgodi, če ne prejmem e-pošte?▾
Najprej preveri mapo z neželeno pošto. Theatilo iz varnostnih razlogov ne razkrije, ali je naslov registriran — če e-pošta ne prispe, naslov morda ni prijavljen pri Chorilu ali vsebuje tipkarsko napako. Če dvomiš, piši na support@theatilo.com.
Ali sem po ponastavitvi samodejno prijavljen?▾
Ne. Po shranitvi novega gesla se z njim prijaviš. Vse naprave, na katerih si bil prijavljen, se odjavijo.
Imaš še vprašanje? Vprašaj AI-pomočnika.
Klikni gumb za pomoč spodaj desno in zastavi vprašanje.