Gebruiker in de chat blokkeren

Wat is dit?

Met Gebruiker blokkeren voorkom je dat een bepaald lid je in een 1-op-1-chat kan benaderen. Handig als iemand je herhaaldelijk lastigvalt, als je persoonlijke conflicten wilt vermijden of als je gewoon geen berichten meer van iemand wilt ontvangen.

Gevolgen van de blokkering:

• Geen berichten in de 1-op-1-chat, niet van jou en niet van de geblokkeerde persoon
• Geen nieuwe 1-op-1-chats tussen jullie tweeën
• In je zoekresultaten voor nieuwe chats verschijnt de geblokkeerde persoon niet meer
• De 1-op-1-chat verdwijnt uit je overzicht, totdat je de blokkering opheft

Zo blokkeer je een lid

1. Open de 1-op-1-chat met het lid op het web.
2. Klik rechtsboven op ··· (chatopties).
3. Kies Gebruiker blokkeren.
4. Bevestig met “Blokkeren”.

De blokkering geldt meteen. In de app kun je niemand blokkeren, daar kun je blokkeringen alleen opheffen.

Blokkering opheffen

1. Open Berichten › Chats en klik bovenaan op ··· › Geblokkeerde personen. In de app: Avatar › Beveiliging › Geblokkeerde gebruikers.
2. Zoek het lid in de lijst.
3. Klik op “Deblokkeren”.

Vanaf dat moment kunnen jullie elkaar weer schrijven en verschijnt de 1-op-1-chat weer in je overzicht.

Rechten

Voor blokkeren zijn geen speciale rechten nodig. Iedereen die chats mag bekijken, kan anderen blokkeren.

Tips

• Bij een eenmalig conflict is dempen vaak genoeg. Blokkeren is een veel zwaardere maatregel.
• Bij intimidatie of bedreiging gebruik je daarnaast de functie “Chat melden”, zodat het Theatilo-team de zaak kan bekijken.
• In groepschats werkt de blokkering niet: de geblokkeerde persoon kan daar nog steeds berichten zien en schrijven. Verlaat de groep of neem contact op met de beheerder als je ook daar afstand nodig hebt.
• Blokkeer spaarzaam: bij puur organisatorische kwesties kun je beter het gesprek aangaan of de koorleiding of het bestuur inschakelen.