Bloquear a un usuario en el chat

Bloquea a una persona para dejar de recibir sus mensajes. Ya no podéis escribiros y el chat desaparece de tu vista general.

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Nachrichten›Chats›Chat ···›Nutzer blockieren

Esta función solo está disponible en la web.

Permiso necesario: Chat – Ver chats

¿Qué es esto?

Con Bloquear usuario impides que un miembro concreto pueda contactarte en el chat 1:1. Es útil si alguien te molesta repetidamente, si quieres evitar conflictos personales o si simplemente no quieres recibir más mensajes de esa persona.

Efectos del bloqueo:

  • Ningún mensaje en el chat 1:1, ni tuyo ni de la persona bloqueada
  • Ningún chat 1:1 nuevo entre vosotros dos
  • En tu búsqueda de nuevos chats la persona bloqueada ya no aparece
  • El chat 1:1 desaparece de tu vista general hasta que deshagas el bloqueo

Así bloqueas a un miembro

  1. Abre el chat 1:1 con el miembro en la web.
  2. Haz clic arriba a la derecha en ··· (Opciones del chat).
  3. Elige Bloquear usuario.
  4. Confirma con «Bloquear».

El bloqueo se aplica al instante. En la app no se puede bloquear; allí solo puedes deshacer bloqueos.

Deshacer el bloqueo

  1. Abre Mensajes › Chats y haz clic arriba en ··· › Personas bloqueadas. En la app: Avatar › Seguridad › Usuarios bloqueados.
  2. Busca al miembro en la lista.
  3. Haz clic en «Desbloquear».

A partir de ese momento podéis volver a escribiros y el chat 1:1 vuelve a aparecer en tu vista general.

Permiso

Para bloquear no hace falta ningún permiso especial: cualquiera que pueda ver chats puede bloquear a otras personas.

Consejos

  • En conflictos puntuales suele bastar con silenciar el chat; el bloqueo es una medida mucho más dura.
  • En caso de acoso o amenazas, usa además la función «Reportar chat» para que el equipo de Theatilo revise el caso.
  • En los chats de grupo el bloqueo no tiene efecto: la persona bloqueada puede seguir viendo y escribiendo mensajes allí. Sal del grupo o habla con el administrador si también ahí necesitas distancia.
  • Bloquea con moderación: en temas puramente organizativos es mejor hablar directamente o recurrir a la dirección del coro o a la junta directiva.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa cuando bloqueo a un miembro?▾
Ya no podéis enviaros mensajes en vuestro chat 1:1 (en ninguna de las dos direcciones) ni iniciar un nuevo chat 1:1 entre vosotros. El chat desaparece de tu vista general y la persona deja de aparecer en tu búsqueda de nuevos chats.
¿Se entera el miembro de que lo he bloqueado?▾
No recibe ninguna notificación. Pero si intenta escribirte en el chat 1:1, verá un aviso de que el mensaje no se puede enviar.
¿Puedo deshacer el bloqueo?▾
Sí. En la web, abre en Mensajes › Chats el menú ··· de arriba, elige «Personas bloqueadas» y haz clic en «Desbloquear». En la app encuentras la lista en Avatar › Seguridad › Usuarios bloqueados.

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