Escanear entradas por código QR

¿Qué es esto?

Con el escáner de entradas de la app de Theatilo compruebas, en el acceso, las entradas vendidas a través de la tienda de entradas de Theatilo. Escaneas el código QR de la entrada — la app muestra al instante si es válida y registra al invitado.

Así escaneas entradas

1. Abre la app de Theatilo.
2. Ve al área Eventos y abre el evento con venta de entradas.
3. Cambia a la pestaña «Entradas» y toca «Escanear entradas».
4. Toca «Escanear código QR» y, la primera vez, concede acceso a la cámara.
5. Apunta con la cámara al código QR de la entrada.
6. La app muestra el resultado:
   • Válida — «Entrada válida y escaneada con éxito», y con varias entradas de un pedido «Entrada x de y»; el invitado queda registrado
   • No válida — por ejemplo «Entrada no encontrada», «Entrada cancelada», «Entrada no pagada» o «Entrada ya escaneada el …»
7. Al cabo de unos segundos el escáner está listo para la siguiente entrada.

Si un código no se puede escanear, introdúcelo en «O introducir el código de la entrada».

Lo que ves en el acceso

• Nombre del comprador y categoría de la entrada, y en asientos numerados la fila y el asiento
• Estadísticas: Total, Escaneadas y Pendientes — siempre actualizadas desde el servidor

Trabajar en paralelo con varios voluntarios

Varios voluntarios pueden escanear a la vez con sus propios móviles. Como cada escaneo se comprueba en el servidor, ninguna entrada puede canjearse dos veces.

Permiso

Ves la pestaña Entradas con el permiso Crear y editar ventas de entradas, si la venta de entradas está habilitada para tu coro y el evento tiene una venta de entradas. Necesitas el mismo permiso para escanear. Por defecto lo tienen administradores y moderadores.

Consejos

• Comprueba antes del acceso que el escáner y la conexión funcionan para todos los voluntarios.
• Cuida de tener buena luz en la entrada — así la cámara encuentra los códigos QR más rápido.
• Mantén el móvil cargado o lleva una batería externa.