Avviare un collegamento

Che cos'è?

Un collegamento genitori nasce quando una parte lo avvia e l'altra lo conferma. Possono avviarlo entrambi:

• Il figlio inserisce nel suo profilo l'indirizzo email del genitore.
• Il genitore inserisce nel suo profilo l'indirizzo email del figlio.

Lina (12 anni, login proprio) può quindi inserire Petra, oppure Petra inserisce Lina. Il risultato è lo stesso.

Come avviare il collegamento

Sul web

1. Apri le impostazioni dalla tua foto profilo in alto a destra e scegli "Genitori e figli".
2. Sotto "Persone che gestisco", clicca su "Richiedi collegamento".
3. Sotto "Questa persona è" scegli "mio genitore" o "mio figlio o figlia".
4. Inserisci l'indirizzo email della persona e clicca su "Invia richiesta".

Nell'app

1. Tocca il tuo avatar in alto a destra e scegli "Collegamento genitori".
2. Sotto "Nuovo collegamento" inserisci l'indirizzo email, scegli "mio genitore" o "mio figlio o figlia" e tocca "Richiedi collegamento".

L'altra parte conferma tramite il link nell'email o nel proprio profilo. Solo allora il collegamento è attivo. Fino ad allora compare da te sotto "Richieste in sospeso".

"Richiedi collegamento" compare solo se la direzione di un coro in comune ha attivato il collegamento genitori.

Requisito: un coro in comune

L'indirizzo inserito deve appartenere a un membro che è già in un coro con te. Questo protegge entrambi: nessuno può provare indirizzi altrui e nessuno entra in un coro tramite un collegamento.

Se il tuo genitore non è ancora nel coro, chiedi alla direzione del coro di invitarlo. Meglio con la casella "Non aggiungere automaticamente agli eventi" se non canta.

Se non funziona

• "Questo indirizzo non appartiene a nessun membro dei tuoi cori.": controlla come è scritto, oppure la persona non è ancora in nessun coro in comune.
• "Questo collegamento esiste già o è in attesa di conferma.": c'è già un collegamento attivo o una richiesta in sospeso tra voi.
• "È stato raggiunto il limite di collegamenti.": al massimo 6 figli per genitore e 6 tutori per figlio.
• "Chi viene gestito non può gestire nessuno, e viceversa.": chi è collegato come figlio non può essere genitore. Le catene non sono possibili.
• "Il collegamento genitori non è attivo in nessuno dei vostri cori in comune.": la direzione del coro deve prima attivarlo nelle impostazioni del coro.
• Richiesta scaduta: dopo 14 giorni senza conferma la richiesta scade. Avviala semplicemente di nuovo.

Buono a sapersi

• Dopo troppi tentativi Theatilo blocca le richieste per un'ora.
• I figli senza login proprio, come Jonas (9 anni), li collega la direzione del coro dall'elenco membri. Lì non serve alcuna conferma.
• Il collegamento vale automaticamente in tutti i cori di cui siete entrambi membri, anche in quelli aggiunti in seguito.