Eliminar cuenta

Elimina tu cuenta de Theatilo de forma definitiva. Se eliminan el perfil, los chats 1 a 1 y el acceso; tus datos de socio se quedan en cada coro.

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Esta función solo está disponible en la web.

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¿Qué es esto?

Con Eliminar cuenta eliminas tu cuenta de Theatilo de forma definitiva. Se borra todo lo que solo le has confiado a Theatilo: tu perfil, tu foto de perfil, tus ajustes personales, los chats 1 a 1 y tu acceso.

Tus datos de socio en los coros se quedan en cada coro. El coro es responsable de ellos y decide sobre su eliminación.

Esta acción no se puede deshacer.

Así eliminas tu cuenta

  1. Haz clic arriba a la derecha en tu foto de perfil y elige «Configuración».
  2. Elige a la izquierda «Eliminar cuenta».
  3. Theatilo muestra los coros de los que eres miembro. Marca los coros en los que quieres terminar tu acceso antes de eliminar la cuenta.
  4. Haz clic en «Continuar a la confirmación».
  5. Lee las consecuencias, introduce tu contraseña y escribe ELIMINAR en el segundo campo para confirmar.
  6. Haz clic en «Eliminar cuenta». Se cierra tu sesión al instante y llegas a la página de inicio.

Qué pasa con tus datos

  • La foto de perfil, los registros push y los ajustes personales se eliminan.
  • Los chats 1 a 1 se eliminan por completo, también para la otra persona.
  • Los vínculos parentales se deshacen.
  • Los asistentes de IA conectados pierden el acceso.
  • Iniciar sesión ya no es posible después.
  • Los datos de socio se conservan en todos tus coros, también en aquellos donde terminas el acceso.
  • La dirección del coro recibe un correo sobre la eliminación.

Permiso

Solo puedes eliminar tu propia cuenta. Para ello necesitas tu contraseña.

Consejos

  • ¿Solo quieres dejar un coro? Entonces no hace falta eliminar toda la cuenta. Mejor abandona ese coro (Perfil › Mis coros › «···» junto al coro › «Abandonar ensemble»); tus demás pertenencias se mantienen.
  • ¿Solo es una pausa? Con cerrar sesión basta — tu cuenta queda intacta.
  • Si eres administrador de un coro, asegúrate antes de que haya otra persona administradora.

Preguntas frecuentes

¿Puedo volver después de eliminarla?▾
No. La eliminación es definitiva, después ya no puedes iniciar sesión. Si más adelante quieres volver a usar Theatilo, tendrás que crear una cuenta nueva.
¿Qué pasa con mis datos en los coros?▾
Tus datos de socio (nombre, dirección, voz, datos de contacto, cuenta bancaria) se quedan en cada coro, que es responsable de ellos. Si también quieres que se borren, contacta directamente con la dirección del coro.
¿Qué pasa con mis chats 1 a 1?▾
Se eliminan por completo, también para la otra persona.
¿Se entera mi coro?▾
Sí. La dirección del coro recibe un correo indicando que tu cuenta se ha eliminado.
¿Puedo eliminar mi cuenta desde la app?▾
No, eso solo se puede hacer en la web, en Configuración › Eliminar cuenta.

¿Te queda una pregunta? Pregunta al bot de ayuda IA.

Haz clic en el botón de ayuda abajo a la derecha y haz tu pregunta.